La bonne décision vaut mieux que la solution la plus sophistiquée.

15/09/2026
Interview

2 mins

J’aide les dirigeants et équipes marketing/ventes B2B de la tech à trouver plus de clients en utilisant mieux leur CRM, leur site web et les technologies digitales.

Nicolas ROUSSEL

Quelles étaient tes craintes avant de te lancer ?

Ma vraie crainte, c’était de vouloir trop bien faire. Je suis assez introspectif: j’écoute beaucoup et je cherche à comprendre le vrai besoin du client. C’est un atout, mais j’avais aussi tendance à chercher la meilleure solution possible… pas forcément celle que le client était prêt à acheter. J’ai appris qu’une bonne solution, c’est aussi celle qui répond au bon besoin, au bon moment.

Qu’est-ce qui te donne envie d’aider tes clients ?

J’aime bien quand un client arrive avec un problème un peu compliqué et qu’on le démêle ensemble. J’aime écouter, comprendre ce qui se passe vraiment derrière sa demande et trouver la solution qui lui correspond. Et quand je vois qu’une idée qu’on a travaillée ensemble produit quelque chose de concret, c’est franchement ce qui me plaît le plus dans mon métier.

0

ont lu l’interview de Nicolas

Soutenez les entrepreneurs …
sans dépenser un centime

Partagez ce portrait d’entrepreneur en cliquant ci-dessous

Nicolas

Qu’est-ce qu’on sous-estime dans ton métier ?

On sous-estime énormément le temps passé à apprendre. Dans mon métier, si tu arrêtes d’être curieux, tu deviens vite dépassé. Il faut tester, lire, comprendre les nouveaux outils et les nouveaux usages en permanence. J’essaie toujours d’avoir six mois d’avance sur mes clients, pour pouvoir les aider à prendre les bonnes décisions au bon moment.

Qu’est-ce que tu refuses de sacrifier ?

Ma liberté de penser et de choisir. J’ai besoin de pouvoir dire non à un projet, à une méthode ou à une décision si je pense qu’elle n’a pas de sens. Je refuse aussi de sacrifier ma curiosité: apprendre, tester et changer d’avis fait partie de ma façon de travailler.