Neo Recoovre grandit. Ce qui semblait impossible est déjà derrière moi

03/06/2026
Interview

2 mins

Je récupère les créances impayées et résous les conflits commerciaux à l’amiable. En clair je suis l’intermédiaire qui évite le tribunal et fait rentrer l’argent.

Akila Madi

Qu’est-ce qui t’a donné l’idée de ton business ?

Après 11 ans en banque dans la finance et la gestion des risques, j’ai voulu faire un métier qui a vraiment du sens. J’ai sauté à mon tour. Diplômée en médiation d’Assas et en restructuration des entreprises de la Sorbonne, j’ai créé Neo Recoovre avec une conviction profonde : derrière chaque facture impayée, il y a une histoire humaine. Le quotidien des entrepreneurs, je le vis moi-même. Je me bats pour eux.

Qu’est-ce qui te passionne dans ton métier ?

Ce qui me passionne dans mon métier ? Que ce soit en recouvrement ou en médiation, c’est le moment où mon client repart soulagé. Son argent récupéré, son conflit réglé à l’amiable, sans juge, sans procédure interminable, sans relation commerciale détruite. Je négocie, j’écoute, je cherche le chemin qui arrange tout le monde. C’est là que je sais pourquoi j’ai tout quitté pour faire ce métier.

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Akila

Qu’est-ce que tu maîtrises mieux qu’avant ?

Depuis que j’ai lancé Neo Recoovre, j’ai tout appris à maîtriser : la négociation, la lecture des situations humaines, la posture face aux clients difficiles. Mais ce qui m’a le plus surprise ? L’organisation. Gérer une entreprise seule, jongler entre les dossiers de recouvrement et les médiations, tenir le cap chaque jour sans filet. Je ne savais pas que j’en étais capable. Aujourd’hui je le sais, et ça change tout.

Qu’est-ce que tu refuses de sacrifier ?

Il y a des choses que je refuse de sacrifier, quoi qu’il arrive : la qualité de mon travail, le lien humain avec mes clients, mon éthique, et mon équilibre personnel. On peut penser que l’entrepreneuriat oblige à tout donner jusqu’à l’épuisement, à rogner sur ses valeurs pour avancer plus vite. Je ne crois pas à ça. Je crois qu’on sert mieux ses clients quand on reste entière, fidèle à ce qu’on est. C’est ma ligne. Je ne la franchis pas.