Le numérique doit servir a redynamiser nos villes, pas les vider

01/09/2026
Interview

2 mins

Je suis fondateur d’Eshope, la vitrine numérique de nos villes. On met en ligne les commerçants et artisans de proximité, et on les accompagne chaque mois pour vendre.

Maxime P.

Quelles étaient tes craintes avant de te lancer ?

Ma vraie crainte, c’était l’argent. J’ai tout financé sur fonds propres, sans lever un euro: près de 500 000 euros en quatre ans de développement. Chaque mois je me demandais jusqu’où j’irais. L’autre, c’était la légitimité. Ingénieur, arriver devant un commerçant qui travaille douze heures par jour et lui parler de numérique, c’est un autre métier. Ce qui m’a fait avancer: je suis fils de commerçant, j’ai vu la rue de ma mère se vider.

Qu’est-ce qui te fait tenir quand c’est dur ?

Les commerçants. Quand j’en ai un au téléphone qui me dit qu’il a fait sa première vente en ligne, ou qu’une cliente est venue en boutique parce qu’elle l’avait vu sur Eshope, ça vaut tous les tableaux de bord. Il y a aussi le fait de travailler avec mon père: on ne lâche pas devant l’autre. Et une conviction simple: si personne ne le fait, nos centres-villes continueront de se vider. Ça, je ne peux pas m’y résoudre.

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Maxime

Qu’est-ce qu’on sous-estime dans ton métier ?

On croit que je fais de la technique. En réalité, la plateforme est la partie facile. Le vrai métier, c’est d’aller chercher un commerçant qui a douze heures de journée derrière lui, de comprendre son commerce, et de faire à sa place ce qu’il n’aura jamais le temps de faire: photographier, décrire, publier, relancer. Un logiciel ne suffit pas. Sans quelqu’un au bout du fil chaque mois, rien ne se passe.

Qu’est-ce que tu refuses de sacrifier ?

L’accompagnement. Ce serait tellement plus simple de vendre un outil et de laisser les gens se débrouiller: c’est le modèle de presque tous les autres, et il est bien plus rentable. Je refuse aussi de prendre une commission qui mange la marge du commerçant. Et sur le plan personnel, je refuse de couper le lien direct: je veux continuer à avoir des commerçants au téléphone, même quand nous serons beaucoup plus nombreux.